Supervision

Veränderbar sind nur Gegebenheiten, die erkannt und akzeptiert werden. (W.Pechtl)

Was ist Supervision?

Definition:

Supervision ist eine Form der Beratung, die in beruflichen Angelegenheiten begleitend und unterstützend von Menschen genutzt wird.

Unter Anleitung eines Supervisors / einer Supervisorin werden Fragen und Themen, die sich aus den Anforderungen des Berufs ergeben, reflektiert, geklärt und zukünftige alternative Handlungsmöglichkeiten erarbeitet.

Inhalte:

betreffen

• den Supervisanden selbst und seine individuelle Arbeitssituation: Rolle, Funktion, Kompetenz, Bedürfnisse,

• die zwischenmenschlichen Themen im Team: Fragen der Kooperation, Strukturen, Konflikte,

• die Klientenbeziehung: Vorlieben und Abneigungen, fachlicher Umgang,

• Rahmenbedingungen und Strukturen, die die Arbeit beeinflussen.

Ziele sind:

• die Bereitschaft für offene Kommunikation zu fördern, Konflikte anzusprechen und gemeinsam (beiTeams) zu bewältigen;

• die Fähigkeit, zu reflektieren und das Lernen aus Erfahrungen zu fördern;

• sich eigener Einstellungen, Bedürfnisse, Werte, Normen, Gefühle, Fähigkeiten, Möglichkeiten und Grenzen bewusst zu werden und sie eventuell auch zu verändern;

• die Begleitung bei Veränderungsprozessen

• die Verringerung oder Klärung von Konflikten in der beruflichen Praxis

• die Unterstützung bei der Klärung und Gestaltung von Aufgaben / Aufträgen, von Funktionen und Rollen

• Psychohygiene durch die Reflexion der Berufspraxis

• Prophylaktisch kann Supervision bei Problemen wie Burnout und Mobbing sinnvoll eingesetzt werden.

Einige Beispiele für Fragen und Themen, die Inhalt von Supervision sein können:

In der Einzelsupervision:

• Wie kann ich meine neue Aufgabe optimal umsetzen?

• Was sollen wir im Konflikt mit eine Kollegin tun?

• Wie soll ich mich in dieser Situation entscheiden?

• Wie kann ich meine Klienten am besten unterstützen?

• …

Im Führungscoaching:

• Welche Prioritäten werde ich in nächster Zeit setzen?

• Welche Aufgaben soll ich an meine MitarbeiterInnen delegieren?

• Wie kann ich Veränderungen optimal gestalten und begleiten?

• Wie bereite ich mich auf das kommende Konfliktgespräch vor?

• …

In der  Teamsupervision:

• Unser Team ist größer geworden – worauf sollten wir jetzt achten?

• Wie können wir neue Arbeits- und Informationsstrukturen entwickeln und unsere Arbeit effizienter gestalten?

• Wie können wir die Kommunikation im Team wieder in Fluss bringen?

• Die Spannung im Team ist lähmend  –  wer macht den ersten Schritt und wie?

• …

In der Gruppensupervision:

• Welche Erfahrungen machen meine BerufskollegInnen und was kann ich daraus lernen?

• Mir ist oft nicht klar,  was im Umgang mit meinen  KundInnen / KlientInnen / Patientinnen abläuft und es interessiert mich, wie andere das sehen?

• Wie gehe ich mit schwierigen Angehörigen / Patienten / Klienten / Kindern um?

• Was sind Gemeinsamkeiten und Unterschiede in unseren Arbeitssituationen und wie gehen wir damit um?

• …

www.oevs.or.at